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“跑的士,最重要的还是客源,要有稳定的客源,我觉得要对游客的要求上心。”魏汉奎琢磨,除了驾驶习惯,自己还需要在服务上下功夫。于是,他从接送乘客的细节下手,提醒自己要“耐烦”,“别的同行不愿意把乘客往小路里送,我就送,不仅要送到街区口,还要送到巷子口。”...
他以为等待他的会是赞扬,没想到收到的却是严厉的批评:你的级别高还是清洁人员的级别高?我花了这么多钱请你来不是为了让你去做清洁工作的,遇到这种情况,你应该直接喊清洁人员来清理,清洁完成后,你来检查即可。
 
 
 
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